ТЕРРАФРИГО

Комплексная оценка качества работы сотрудников Компании и дилеров методом «Тайный покупатель».

Обучение управленцев и менеджеров по продажам.

Цель оценки - определить уровень знания продукта и владения навыком активных продаж менеджерами по продажам, уровень лояльности к клиентам.

ТЕРРАФРИГО

Нами реализовано:

Разделительная линия

С 2014 г. по 2017 г. проведено 4 проекта оценки методом «Тайный покупатель».

В оценке приняли участие более 70 дилеров компании.

За 4 проекта оценки проведено более 800 звонков.

Цель оценки:

- определить уровень знания продукта менеджерами по продажам,

- уровень лояльности к клиентам,

- уровень владения навыком активных продаж.  

Работа менеджеров оценивалась по параметрам в количестве от 5 до 17 пунктов. 

За годы сотрудничества для компании осуществлялся подбор ряда ключевых специалистов на производство - директора производства, директора по персоналу, директора по качеству, главного инженера, главного механика, инженера-конструктора, инженера-технолога, менеджера по продажам.

Подготовлен и проведен командообразующий тренинг.

Также проведены следующие серии тренингов:  

• для менеджеров по продажам оборудования и сервисных услуг

• и команды руководителей на тему

«Эффективное управление» . Подробнее

«Управление сотрудниками от А до Я»

Отзывы:

Разделительная линия

Шульгин Александр

«Хочу отметить большую практическую работу, подробный разбор теоретических материалов.

Еще хочу отметить высокий уровень терпения к поведению некоторых слишком активных участников».

Комлев Иван

«Хорошая подача материала. Грамотно выстроено по времени. Применимо на практике».

Сергина Лидия

«Наталья, спасибо за проведенный тренинг. Было очень интересно, познавательно, информативно. Понравилось, что проходило все в легкой форме без нагруженности теорий.

Вам желаю процветания и благодарных слушателей».

Соболев И. В.

«Для меня этот тренинг был очень познавательным. Теперь есть видение различных ситуаций, как их решить, или сгладить. Для меня очень важно было рассмотреть виды мотивации, как их применять к сотрудникам. Узнал для себя много нового. Спасибо».

Кравцова Светлана

«Все очень понравилось. Интересно, познавательно, позитивно, очень много разбиралось практических ситуаций, которые происходят в рабочих моментах, много новой информации».

«Большое спасибо за тренинг! Очень полезен, некоторые вещи стали более структурированными».

Ткабладзе Александр

«Все было супер!!! Большое спасибо!»

Тухачевский Михаил

«Содержание, способ представления информации, методы проведения в ходе тренинга достойны хорошего отзыва.

Личные качества тренера на высоком уровне. Организация проделана в целом на отлично».

Проскурня Сергей

«Безусловно данный тренинг очень понравился. Было получено много полезной информации, которую собираюсь применить в работе в ближайшее время. Огромное спасибо за переданные знания и навыки».

Диденко Анна

 «Спасибо за тренинг! За два дня удалось получить много простых, но действенных методов. Информация подавалась интересно и понятно, что позволило, на мой взгляд, охватить все темы».

Дорожкина Мария

«С огромной благодарностью за открытие новых горизонтов в сложном пути руководителя».

Владимир

«Тренинг интересный, для руководителя с небольшим опытом особенно. Спасибо за практические инструменты анализа, для постановки задач и понимания мотиваций подчиненных. Много информации для дальнейшей проработки на практике. Отдельное спасибо за раздаточные материалы».

Бабалыхян Арсен

«Очень интересно! Узнал много нового. Систематизировал некоторые вещи, которые уже знал. Буду применять полученные знания в работе».

Соколова Марина. Руководитель отдела маркетинга.

«Тренинг оставил самые положительные впечатления. Я получила массу полезной информации и, конечно же, море эмоций от общения с коллегами и разбора реальных ситуаций. Участие в кейсах позволило взглянуть на себя со стороны, выявить сильные и слабые стороны, понять над чем необходимо работать в первую очередь. Огромное спасибо тренеру за полностью оправданные ожидания от тренинга».

Оставить

заявку

Контакты

Image
У нас есть достаточно инструментов, чтобы сделать Ваш бизнес более управляемым, его внутреннюю работу более прозрачной и слаженной.